欧洲杯猜球网址 Conversation - Hiring Assessments: The Key to Retention

欢迎 to the 欧洲杯猜球网址 Conversation 播客, where we delve into pressing topics impacting your business. 加入博士. 加里•Kustis Dr. 加里•Kustis a partner in 欧洲杯猜球网址's talent 和 HR consulting team, as he explores the world of hiring assessments. Discover why assessments remain pivotal in today's job market, how technology is transforming the l和scape, 以及将评估融入招聘流程的最佳实践.

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杰克Kolmansberger: 你好, 和 welcome to an episode of the 欧洲杯猜球网址 Conversation, 我们在哪里深入了解影响您业务的热门话题. 我是主持人Jack Kolmansberger 欧洲杯猜球网址公司的首席增长官. 50多年来，欧洲杯猜球网址一直在帮助企业在当地和全国范围内取得成功.

We're very excited about this discussion. 这是一个在所有雇主和行业中引起共鸣的问题, the important role of hiring assessments in today's dynamic market. I'm happy to introduce today's guest, Dr. 加里 Custis是欧洲杯猜球网址’s Talent 和 人力资源欧洲杯猜球网址团队的合伙人. 加里 has over 25 years of experience in business consultancy.

他专注于利用应用心理学来促进各种组织的成长和发展. 欢迎你,加里.

Dr. 加里Kustis: 谢谢你,杰克. 很高兴来到这里.

杰克Kolmansberger: 好了,加里. So let's dive 正确的 in here. 第一个问题, when we're talking about hiring assessments, 你知道吗?, tell us what exactly a hiring assessment entails?

Dr. 加里Kustis: 是的，当然. 因此，招聘评估是帮助雇主衡量候选人是否适合他们正在寻找的不同职位的工具. 它们可以包含各种各样的评估，比如性格测试和技能评估, 和 cognitive evaluations, 所有这些都有助于了解候选人的能力, 他们的行为, 和 how 他们 approach different tasks 和 challenges.

本质上, 它们有助于预测候选人在组织中的表现和文化契合度.

杰克Kolmansberger: 好吧, 所以加里, 就像, given the constantly evolving nature of today's job market, 评估扮演什么角色，你认为这个角色是关键的吗?

Dr. 加里Kustis: 哦,是的. 是的, I mean, the job market, 你知道, 这是, 这是, 这是 evolving.

确实如此, it certainly has been over the last couple of years, 但成功招聘的基本原则是一样的, 正确的? 这是, 这是 finding the 正确的 match of skill 和 compatibility. 因此，评估有助于弥合简历和背后真实的人之间的差距. 它能让我们获得更深入的见解，帮助我们做出明智的招聘决定, 这是, which really is more critical now than ever.

你知道, we, I, 我们看到很多公司现在都在努力寻找优秀的候选人，所以没有足够的人申请, 还有那些申请的人, 你知道, wouldn't be their first pick. 所以他们经常, 他们, 你知道, 这些公司的人告诉我，他们不想使用测试，因为它会拒绝那些他们无法拒绝的人.

所以我总是回答，你知道，他们可以雇佣任何他们想要的人. 你知道, nothing stopping them from doing 那. The testing, however, 你知道. 能帮助他们发现并潜在地弥补你认识的候选人所存在的问题吗, may not be the ideal c和idate may bring with them to the job, 你知道, 就像一个, 比如倾向于, 为迟到, 例如.

杰克Kolmansberger: 好吧. 所以我们, we're really talking about a, 一个质量和数量的问题，只是想要有效地, 在招聘过程中, 你能告诉我们一个典型的项目是什么样的吗?它对招聘团队有什么好处?

Dr. 加里Kustis: 确定. 确定. 一个典型的项目, 你知道, starts with identifying the key competencies required, 对于特定的工作.

所以我想确保，我们都同意我们想要衡量的是什么. 在此基础上，我们制定了一个定制的评估策略. So, 而且它, which means 那 we'll utilize, 你知道, 各种测试方法, 你知道, 认知测试, 性格测试, Ext. And the collected data then not only reveals 那.

C和idates' strengths 和 weaknesses, but it also provides a roadmap really for their, their integration 和 their development within the company. 所以从一开始，这就是一种互利的关系.

杰克Kolmansberger: 好吧. 是的. 谢谢. So when you're looking at today's, 在技术进步的背景下，一切似乎都是以技术为中心的, 评估是如何适应的，有没有什么新的工具或方法越来越受欢迎?

Dr. 加里Kustis: 噢,是的, 去年我刚去了波士顿的应用心理学会议, 而且它 was all about the technology. 我的意思是，人们在外面做的事情真是太神奇了. 所以它真的，它真的带来了一场革命，你知道，在评估方面. 人工智能, 机器学习, 你知道, all 那 kind of stuff enables the development of tools 那 can, 他们可以分析, 你知道, 这些庞大的数据集，并对候选人的成功做出预测, 你知道, with higher 和 higher accuracy.

And then you have things 就像, 你知道, virtual reality or VR 和, 和, gamified评估, 你知道你甚至没有意识到你在参加考试这些事情正在成为评估候选人的不同方式, 和 simulated work environments. 所以你们知道, 在这些情况下, 你知道, a more h和s-on 和 realistic view, of what a c和idate's abilities really are.

杰克Kolmansberger: 迷人的. 加里, is, is this a cross-generational issue or is this focus on, the newer generation coming into the workforce?

Dr. 加里Kustis: Oh, 这是 really cross-generational. I mean, we see these tests being used, 你知道, across the board. 你们知道, not only for people being hired 你知道, new hires into an organization, but also as part of the process for deciding, 你知道, 在已经在公司工作的候选人名单中，哪些人将会进入下一个阶段.

So, 你知道, across the board.

杰克Kolmansberger: 好吧. 是的. 那么, 当你观察候选人的成长和发展潜力时, something 那 I think always resonates is case studies. 就像什么好东西, 坏, 丑陋的一面, 比如，你有一些案例研究可以和我们分享吗?

Dr. 加里Kustis: 是的，你知道，这不仅仅是选择，你知道，合适的候选人. 这是 also about, 你知道, nurturing them, 你知道, 正确的? You want to get the full potential of the person 你知道, 你知道的, 那 you can see throughout the job. So, 例如, 你知道, 在一个候选人被评估为管理角色的案例中，你知道评估揭示了什么, 你知道, 他们 had high potential, but there was a lack of experience with team management, 例如, 在这种情况下, 你知道, 现在公司可以得到欧洲杯猜球网址这方面的信息, 你知道, limitation with the person, 你知道, allow the company to devise a personalized development plan 和, 你知道, 那, 当然, 你知道, 让他们专注于那个特定的领域，发展自己，这会帮助他们取得一些进步, 你知道, 你知道.

If you look at it this way, 这是 at the beginning of a job, 你知道, the beginning of starting a new job, 那's when people are the most open to training 和 development, 正确的? 你知道, 他们 know 他们 need to learn, 他们进入这份工作时，期望能学到一些新东西.

So, 你知道, 现在是时候利用这种改变的意愿了，当他们, 你知道, 很兴奋.

杰克Kolmansberger: 好吧, so, bottom line, change is good when it comes to assessments.

Dr. 加里Kustis: 噢,是的, yeah, very much so.

杰克Kolmansberger: 加里, just before we wrap up today. 对于那些希望在招聘过程中实施评估的组织，你有什么最后的建议吗? 你今天可以向我们的听众推荐什么最佳做法吗?

Dr. 加里Kustis: 是的，是的，当然. 这是, 你知道你知道, 首先, 这是, 你知道, 这是, 至关重要的是你, you choose assessments 那 are scientifically validated, 你知道, 因为你想确保你使用的东西是准确可靠的.

So, 你知道, 总是问你知道, 这些信息能让你确信这不仅仅是. Somebody came up with 你知道, 就在, 你知道, 你知道的, 从…, a Buzzfeed quiz or something 就像 那 second 你知道, 保持一个, 你希望与候选人保持透明的沟通过程, 你知道, you want to be upfront with them.

And one of the things you hear over 和 over. 如果我们在工作中也谈到应聘者的经历，嗯. 这是 你知道, nobody wants to be ghosted. 没人愿意, 你知道, be sitting around thinking 那 他们're, 你知道, potentially a good c和idate for a job, not knowing 那 他们 were 你知道 他们, 你知道, 他们've been screened out.

你知道, earlier than 他们 realize so, 你知道, it really helps to make sure 那 people, 你知道, know where 他们 are in the process. And also 那 you explain, especially with assessments, 你知道, you want to let them know what's the purpose of it. 你知道, what's the point of this? 你知道, what's or even what are some benefits of it?

最后, 我想我会说, 你知道, 那, 如我所说, as I was saying earlier, 你知道, utilizing the insights 那 you get from these assessments is just, 你知道, 至关重要的. 这是, 这是, 你知道, 你给, 你知道, 在你雇佣了你认识的人之后做一个评估然后把它放在抽屉里, 这是, 你在浪费时间.

There are so many times when people look at those things later on, 他们说, ah, why didn't we remember this? Or why didn't we, 你知道, continue, to work with this person? We, the report said it 正确的 here. 我们早该知道. 因此，在建立一支有凝聚力和活力的劳动力队伍方面，他们可以提供很大的帮助.

杰克Kolmansberger: 好吧. Well, I'd 就像 to thank our guest today, Dr. 加里Kustis. Thank you for joining today's 欧洲杯猜球网址 conversation. 我相信我们的听众，就像我一样，在这个重要的话题上获得了丰富的知识. We want to thank all the audience for listening in. 了解更多欧洲杯猜球网址评估的知识，以及它们如何彻底改变你的招聘实践, 请访问欧洲杯猜球网址.com. Until the next time, this is Jack Kolmansberger signing off.